Na hora da compra, é imprescindível que você encontre facilidade e segurança no processo. Por isso, criamos um sistema de compras objectivo e de fácil entendimento. Confira!
1) Você pode escolher o produto, antes da compra, de diferentes maneiras. A primeira delas é será através da categoria,clicando nas diferentes alternativas até encontrar o produto que deseja.
Outra maneira de encontrar um produto, e chegar mais rápido ao que procura, é usar o sistema de pesquisa.Para isto, digite a palavra que deseja pesquisar e clique em "Procurar".
Para facilitar ainda mais a escolha, colocamos diversos produtos em destaque na página principal do site. Esses produtos são vistos assim que você entra no site, e são alterados com frequência para que você encontre sempre um conselho de preço e produto diferente. Caso deseje comprá-los ou conhecer mais sobre eles, basta clicar nas imagens dos produtos, ou nos ícones indicados.
2)Para obter mais informações sobre o produto, clique em "Detalhes", onde é possível ver a imagem mais ampliada e ainda ler a ficha técnica e a descrição do produto escolhido.
3) Clique no botão "Adicionar ao carrinho de compras" e poderá alterar a quantidade pretendida.
4)No "Conteúdo do seu cabaz de compra" pode:
- clicar "continuar compra" se pretender adicionar mais produtos à sua encomenda,
- clicar no caixote de lixo se pretender retirar produtos,
- clicar "verificar" se desejar comprar apenas os produtos que constam no cabaz e dar seguimento à encomenda.
5) Aparecerá uma página de identificação do cliente. Se for a sua primeira compra clique em "registo" e preencha os seus dados pessoais.
Nas suas próximas encomendas será necessário apenas digitar o seu e-mail e senha.
6) Etapa 1: Se a morada de aviso de chegada da encomenda for diferente da indicada no Registo, poderá alterá-la.
Se o produto for para presente, use a opção "Vale Oferta" e escreva um cartão que será entregue juntamente com a mercadoria sem nenhum custo adicional. Neste caso o produto irá acompanhado de um documento fiscal, sem valor destacado, mas com validade para uma eventual troca ou utilização do serviço de garantia.
Clique no botão "continuar".
7) A etapa 2 é relativa à forma de pagamento.
Se tiver vale de desconto, digite o código de resgate para que esse valor seja debitado ao valor de encomenda.
Opte pela modalidade de forma de pagamento.
Se o pagamento for por cartão de crédito (ou por PayPal), escolha a opção PayPal. Não precisa ter conta da PayPal para utilizar este serviço. Deverá introduzir o número de cartão de crédito, a data de validade e o CVV code (os 3 ou 4 digitos na parte de trás do cartão.
Se o pagamento for por transferência bancária ou cheque, a encomenda só será expedida após confirmação de boa cobrança. As encomendas cujo pagamento não seja efectuado num prazo máximo de 10 dias, serão automaticamente anuladas.
Clique em "continuar".
8) Etapa3: Em seguida abrirá a página de "confirmação de encomenda". Confira os dados e caso encontre algum dado errado clique em "editar" ("alterar dados") e faça a correcção.
A taxa de expedição varia de acordo com o tamanho e peso do produto e também com o local da entrega.
9) Para submeter a sua encomenda deve clicar no botão "confirmar encomenda").
10) Será apresentada a página de "confirmação de compra" com o seu número de encomenda.Você poderá imprimi-la e guardar para referências futuras. Caso necessite entrar em contacto connosco, utilize sempre o número do pedido constante nessa confirmação.
11) Para acompanhar o seu pedido, você poderá utilizar a opção "Acompanhamento de Pedidos" situada no topo do site.
Caso tenha ficado com alguma dúvida, entre em contacto connosco, teremos o maior prazer em ajudá-lo.
Boas compras!
